よくある質問

よくある質問

お客様からいただく「よくある質問」をご紹介いたします。

リフォームについて

Q.リフォームの見積もりは無料でできますか？

A.もちろん見積もりは無料です。ちょっとしたご質問など、どんなことでもお気軽にご相談ください。

Q.フォーム料金はいつ支払えばいいですか？

A.リフォーム開始後の支払期日にお願いします。ご契約の際に記載しております、お支払日にお支払いください。

Q.東京都以外でもご相談できますか？

A.はい。大丈夫です。お気軽にご相談ください。基本的に東京都全域に対応しておりますが、近隣の都道府県なども対応しております。ぜひ一度お問い合わせください。

Q.リフォーム時期はまだ先なのですが、相談にのってもらえますか？

A.もちろん相談だけでも大丈夫です。リフォーム時期は先であっても、リフォームに関する情報を集めて早めにプランを検討することで、より満足度の高いリフォームが実現します。是非お気軽にご相談ください。

Q.どこに頼んだらよいか分からない「小さな工事」は？

A.リフォームと呼べるか分からない小さな工事でも、まずはお気軽にご相談ください。お客様が「こんなことを相談しても良いの？」と思われることでも、私たちにとってはより良い住まいづくりの重要なポイントである場合が多くあります。「小さな工事」と決めてしまわず、私たちに何ができるかを考えさせてください。

Q.緊急時の対応はどうなっていますか？

A.平日の営業時間内にお電話にてご連絡いただければ、すぐに担当営業へお繋ぎしご対応致します。営業時間外や土日のお問い合わせについては翌営業日のご対応とさせていただいております。ご了承くださいませ。

平岩春美

担当の鶴ｹ久保さんが、細かいところまで説明をしながらお掃除してもらいましたきれいになって助かりました

貞包紀子

原様に担当して頂きました。木の根があり、取りはらって頂き綺麗に清掃して頂きました。

きちかず（かずきち）

チラシから申し込みして、綺麗に洗浄していただきました。早くて丁寧で、爽やかな印象でした！またお願いしたいです。

シルバー

排水管洗浄8000円のチラシを見て申し込みました。追加料金は無しです。電話対応、当日のやりとり、作業を快くしてくださいました。汚水マスが綺麗になりました。排水管や洗浄についての話も丁寧に教えてもらいました。担当していただいた川浪さん、ありがとうございました🙇‍♂️

カズカズ

分かりやすく説明も有り確認後もアドバイス等も有りしっかり仕事して貰いました。ありがとう御座いました。

敬子

今回はチラシ(キャンペーン価格)をきっかけに、排水管洗浄の申込みをしました。ちょうど排水管の詰まりや臭いが気になっていた時でしたし、こちらの都合の日程で来ていただけたので助かりました。当日は鶴ヶ久保さんが担当してくださり、手際良く作業に入られ、洗浄前の汚水管の中を見せてもらって、キレイな排水管(洗面側) ドロドロが溜まっている排水管(台所側)の違いなど説明してくださり、解りやすかったです。外回りの高圧洗浄機での洗浄後は、見違えるようにキレイになり気持ち良かったです。次に屋内の排水管の洗浄も手際良く作業しながらも、水周りの事での私の質問に色々教えていただいたり、床下の湿気の事でも考えてくださったり、とても勉強になりました。台所(流し)の排水管は汚れがヒドく問題があり、無理せず次回の洗浄となりました。来週もよろしくお願いします。長いこと嫌だったにおいは、しなくなりました。洗浄のおかげです。ありがとうございました。

園田伸二

新聞広告を見て応募しました。初めての排水管洗浄で不安でしたが、担当の山上聖太さんの丁寧な説明と作業で詰まりが良くなり安心しました。ありがとうございました。

米積亜輝子

担当者の鶴久保さんの対応が言葉遣いが丁寧で親しみやすさがあり頼んで良かった。掃除も丁寧で気持ちまでスッキリしました！また機会があれば頼みたいとおもいます。素晴らしい会社です！

shuichi hashimoto

丁寧な作業をしていただきました原さんから、説明もしっかりしていただき、依頼してよかったです

みず枝豆

排水管洗浄のチラシを見てあまりの安さに半信半疑でしたが、仕事も丁寧で、説明もしっかりして下さり洗浄後もとても綺麗になっていて大満足です！！本当に8000円だけでした笑（チラシ見たら申し込み特典で日用品プレゼントと書いてますがもらえませんでした〜）今回は綺麗にしてくださり鶴ヶ久保さんありがとうございました。